מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Novify

 

מבוא ב־Novify אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ושומרים על המידע האישי שלכם. השימוש באתר וביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה למדיניות זו.

איסוף מידע בעת רכישה או שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • שם מלא

  • כתובת למשלוח

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • פרטי תשלום (מעובדים בצורה מאובטחת ע"י ספקי סליקה חיצוניים – פרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו)

  • מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, Cookies).

שימוש במידע המידע משמש אותנו לצורך:

  • עיבוד והשלמת הזמנות.

  • משלוח המוצרים לכתובת הלקוח.

  • מתן שירות לקוחות ותמיכה.

  • שליחת עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתכם, כפי שמפורט בסעיף "הסכמה לקבלת דיוור" להלן).

  • שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת השירות לצרכים האישיים שלכם.

הסכמה לקבלת דיוור

בעת מסירת פרטיך באתר (לרבות כתובת דוא"ל או מספר טלפון), הינך מסכים ומאשר ל-Novify לשלוח אליך מעת לעת, באמצעי התקשורת שמסרת, דיוורים שיווקיים, עדכונים על מבצעים, מידע על מוצרים ושירותים וניוזלטרים (להלן: "דיוור שיווקי").

הסכמה זו מהווה הסכמה מפורשת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (הידוע כ"חוק הספאם").

(הסעיף המתוקן) הסרה מרשימת הדיוור: תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת, ללא עלות, על ידי פנייה לשירות הלקוחות שלנו בכתובת הדוא"ל: novifysupp@gmail.com.

שיתוף מידע המידע שלכם לא נמכר ולא מושכר לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם שותפים עסקיים הדרושים לתפעול תקין של החנות, כגון:

  • ספקי שירות תשלום.

  • ספקים

  • חברות שילוח.

  • מערכות ניהול ואחסון נתונים.

אבטחת מידע אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע ושומרים על המידע האישי באמצעים טכנולוגיים וארגוניים. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני גישה לא מורשית.

זכויות המשתמש באפשרותכם:

  • לבקש גישה למידע שנאסף עליכם.

  • לדרוש תיקון או מחיקה של מידע.

  • להסיר את עצמכם מרשימות דיוור בכל עת (כמפורט בסעיף "הסכמה לקבלת דיוור").

Cookies האתר משתמש בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית השימוש, להתאים תכנים ולהפעיל כלים סטטיסטיים. ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן.

עמידה בדרישות החוק (תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות) ב־14 באוגוסט 2025 נכנס לתוקפו תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. אנו ב־Novify פועלים בהתאם להוראות החוק החדש ומתחייבים לשקיפות מלאה ולשמירה קפדנית על פרטיות המידע האישי של לקוחותינו.

עיקרי ההתחייבויות שלנו:

  • זכויות הלקוחות – עומדת לכם הזכות לעיין, לעדכן, לתקן או למחוק מידע אישי שנאסף עליכם. בנוסף, תוכלו להסיר את עצמכם מרשימות דיוור בכל עת.

  • אבטחת מידע – אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי שלכם.

שינויים במדיניות אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

יצירת קשר בכל שאלה ניתן לפנות אלינו באימייל: novifysupp@gmail.com