התשובות לכל השאלות שלכם

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי המובילים (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, וכו')

לנוחיותכם המרבית, ניתן לשלם בקלות ובמהירות גם באמצעות הארנקים הדיגיטליים אפל פיי וגוגל פיי.

האם הרכישה באתר מאובטחת?

חד משמעית כן. אבטחת המידע של הלקוחות שלנו היא בראש סדר העדיפויות. הסליקה באתר מתבצעת באמצעות חברת סליקה ישראלית מובילה, העומדת בתקן האבטחה הבינלאומי המחמיר ביותר (PCI-DSS Level 1). בעת התשלום תועברו לדף סליקה חיצוני ומאובטח.

אשמח לדבר איתכם לגבי משהו, איך אני פונה אליכם?

אנחנו כאן לכל שאלה! ניתן לפנות אלינו דרך עמוד 'יצירת קשר' באתר, לשלוח לנו מייל לכתובת novifysupp@gmail.com או להשאיר הודעה בצ'אט התמיכה שלנו (בצד המסך) ונציג יחזור אליכם בהקדם.

מהן אפשרויות המשלוח? והאם המשלוח בחינם?

זמני שילוח משוערים

  • משלוח לנקודת איסוף (חינם!): החבילה תגיע לנקודת חלוקה קרובה לביתכם תוך 7-14 ימי עסקים.

זמן עיבוד והכנת ההזמנה הוא 1-3 ימי עסקים נוספים

שימו לב: בעקבות המצב הביטחוני יכולים לקרות עיכובים קלים בזמני האספקה. אנו עושים כל מאמץ כדי שהמשלוח יגיע אליכם במהירות האפשרית.

האם ניתן לשלם במזומן לשליח?

כרגע לא ניתן לשלם לשליח במזומן